（美）莱昂纳多·因基莱里，迈卡·所罗门著；杨波译2017 年出版241 页ISBN：9787210097198
本书是世界级的权威服务管理专家的心血之作，披露了提供在线和线下客户服务的秘诀，涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并被宝格丽酒店、华特...
张志明主编2018 年出版274 页ISBN：9787505133051
本书集中论述了新时代党的建设新纲领新部署新举措，明确了党的建设的目标、主线和布局，更加深入地发展地再现了全面从严治党的重大战略。对各级党委紧紧围绕党的政治路线进行党的建设，全面推进党的政治建设、思...
（美）傅立民著；王柏松，王在亮译2018 年出版367 页ISBN：9787509798058
作为资深的外交官，傅立民的职业生涯可以说与中国密不可分，作为亲历了中美关系从解冻到战略合作、从冲突频发再到合作与竞争并存的“活化石”之一，作为一位睿智理性敏锐的长者，他的这本书脱不开历史大背景，但是更...
曹经辉，彭作钢编著1999 年出版420 页ISBN：7507411168
本书的主旨在于通过对创业投资的战略对策、操作方式与程序、项目选择标准、风险管理、资本退出机制、国际经济比较及个案分析等作全面的介绍，使有志于创业投资事业的人士得一木以窥森林。本书作者较早参与了...
（日）财团法人地球环境战略研究机构（IGES）编2009 年出版274 页ISBN：9787807085317
本书集日本环境问题研究成果之大成，从世界和日本过去实践中的经验教训出发，从观念、战略、制度、政策、措施等各个层面，深入、生动地向人们展示了21世纪人类治理环境问题的严峻局面并为充满希望的前景提出了一...
胡廷武著2005 年出版36 页ISBN：7539417102
本书详细、系统地讲解了绘画基础教学上容易出现的问题，进而有条理地进行指导和范画演示。
刘洋著2011 年出版130 页ISBN：9787560270302
本教材的编写从学生学习的实用性出发，结合大量的优秀色彩构成作业示范，使学生迅速地了解色彩构成的理论和技法。本教材从引导学生对概念深入理解入手，结合实际案例帮助学生明确概念，提高学生的色彩认识和审美水...
周辰，高银河主编2011 年出版48 页ISBN：7538658327
本书以知识点讲解、技法示意、范画临摹、课题分析研究等内容为核心，对课题难点、要点、知识点细致分析，为学生呈现出一本理论与技术上真正有用并有效的学习范本。...
徐明慧著2004 年出版25 页ISBN：7810833014
本书选编了徐明慧的色彩静物作品24幅，针对美术考生的特点，系统地帮助考生了解色彩静物的画法，有助于考生快速掌握色彩静物技法。
