北京应大信息产业研究院编著2010 年出版243 页ISBN：9787560099224
本书主要通过具体事例讲述与呼叫中心行业相关的市场营销基础知识和市场营销观念，对于将要从事该行业的人员很有指导作用。
PATENT CASE MANAGEMENT JUDICIAL GUIDE FEDERAL JUDICIAL CENTER 2010
PETER S.MENELL2010 年出版695 页ISBN：1422475058
DEVELOPING AND ADMINISTERING A CHILD CARE CENTER THIRD EDITION
1995 年出版512 页ISBN：9780827358737
微软System Center 2012 R2私有云部署实战
九叔编著2015 年出版702 页ISBN：9787115388247
本书以“微软私有云”为贯穿全文的主线，介绍如何在Windows Server 2012平台上，利用System Center 2012 SP1这个产品来搭建和运维“微软私有云”，以及如何通过私有云，帮助用户更好、更快速、更稳定的使用虚拟化...
Shanghai science and technology innovation center index report 2016
Shanghai science and technology innovation center index project group2017 年出版118 页ISBN：7548612995
A COMMUNITY CENTER:WHAT IT IS AND HOW TO ORGANIZE IT
HENRY E.JACKSON1918 年出版159 页ISBN：
