(日)武田哲男著;李伟译2004 年出版180 页ISBN:7506018829
提高客户满意度已成为了时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,不应该成为潮流。因为潮流是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流...
郭咸纲著2003 年出版174 页ISBN:780677386X
本书是通过对中西方管理思想和中外著名企业成功和失败经验的全面研究,结合中国特有的文化积淀,构建起的造就中国卓越企业的管理模式,它是企业制胜的法宝,也是战胜竞争对手的有力武器。...
钮先钟著2005 年出版282 页ISBN:7533643046
本书参照了西方军事研究中“决定性会战”一词,且对其定义推而广之,认为决定性会战的意义不只是某次会战对于某次战争具有决定性作用,更在于某次战争对于历史的演变具有决定性作用。从上古到近代的中国历史上,真...
肖斌编著2010 年出版220 页ISBN:9787547804568
我国有句俗语叫做“病从口入”,事实也已经证明,几乎百分之八十的现代病都是吃出来的。过去生活水平较差的时候,人们常常因为营养不良而生病;而现在生活好了,人民餐桌上的食物也越来越丰富了,但却因为很多人有着.....
程文艳编著2011 年出版234 页ISBN:9787505425682
每一个女孩都是父母最贴心的“小棉袄”,从刚出生呱呱坠地起,她的一举一动都前挂着父母的心。那么,如何把女孩教育得更完美、更优秀呢?科学研究表明: 7岁前是女孩学习、成长的关键期; 7岁前更是性格塑造、语言发.....
陈秀华著2014 年出版212 页ISBN:9787514150483
本书阐明了社会主义市场经济是社会主义经济理论又一次重大突破。认真论述社会主义初级阶段所有制结构发展的趋势、规律。必然经历三个阶段,公降私升,公私相持,公升私降。提出了国有企业职工持股计划的构想,并对...
名家教你读医案 从医案中领会名医理法方药思路的18堂课 第1辑
马继松,吴华强,江厚万著2010 年出版176 页ISBN:9787509138588
本书作者在认真阅读了80多位名老中医的医案类学术著作后,遴选出原著中最精华的医案进行了详细研读并予以画龙点睛的评述,使这些名老中医在医案中蕴涵的理法方药经验得以较好的传承和弘扬,这对年轻一代的中医、...
发展中国家对外直接投资决定因素研究 加入金融因素后的IDP理论与实证分析
李辉著2008 年出版336 页ISBN:7300091261
本书将吸引外资和对外直接投资结合研究,分析了影响发展中国家对外直接投资水平的因素。
卞志村等著2017 年出版174 页ISBN:9787504991782
本书从物价调控视角出发,全面回顾了物价波动与货币政策操作的历史演进过程,系统梳理了物价决定的货币理论机制,并基于我国国情深入分析了中国通货膨胀短期动态机制、通货膨胀预期形成机制、货币政策反应函数修...
刘冰等著2010 年出版241 页ISBN:9787509610596
本书综合运用亚当·斯密的分工理论与专业化经济的概念和科斯的交易费用理论与一体化经济的概念,分析和构建基于纵向整合、纵向分离以及介于二者之间的多种类型的纵向关系体系;建立了基于交易费用节约和长期平...