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Lecture Notes in Computer Science 4103:Business Process Management Workshops
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（美）克利福德·格雷（Clifford F. Gray），（美）埃里克·拉森（Erik W. Larson）著；徐涛，张扬译2005 年出版498 页ISBN：7115138729
本书作者从一种总体整合的视角出发，对项目管理过程中技术层面的要求和必须考虑的人文因素进行了全面分析，同时兼顾了两者间的平衡。本书面向广泛读者群，有助于他们理解组织为何要建立规范的项目管理程序以获得...
