高秀华，周洪荣主编；李朝东总主编2011 年出版118 页ISBN：9787807644002
本丛书是高考一轮复习用书，丛书突出知识的全面性，同时注重知识之间的联系和比较，注重同一知识的归纳和总结。在选材上，精选最近两年的高考题和高考模拟题，材料新颖。在形式上讲练分开，便于教师课堂复习的操作。...
逄效栋，郑德强主编；李朝东总主编2011 年出版260 页ISBN：9787807644040
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南鲁景，王友东主编2011 年出版70 页ISBN：9787807643975
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吉士岭主编；李朝东总主编2011 年出版70 页ISBN：9787807643999
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焦玉花，马杰主编；李朝东总主编2011 年出版102 页ISBN：9787807643937
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李洪禹主编；李朝东总主编2011 年出版90 页ISBN：9787807643944
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于海莹主编；李朝东总主编2011 年出版76 页ISBN：9787807643951
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（美）奇普·R.贝尔（Chip R. Bell）著；蒋其宝，俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN：7508600126
本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户，通过介绍这种方法，作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇，全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念：要想得到客户的忠诚，就必须...
逄效栋，郑德强主编；李朝东总主编2011 年出版102 页ISBN：9787807644040
本丛书是高考一轮复习用书，丛书突出知识的全面性，同时注重知识之间的联系和比较，注重同一知识的归纳和总结。在选材上，精选最近两年的高考题和高考模拟题，材料新颖。在形式上讲练分开，便于教师课堂复习的操作。...
（美）布兰迪·米彻尔著；刘敬孝，李益，孙英译2015 年出版226 页ISBN：9787115380449
本书通过自创的、吸引客户的性格代码系统，为读者提供了一种独特的、与不同性格类型的人的性格像匹配的沟通方法，让读者在短时间内迅速识别沟通对象的性格特征，读懂客户心，并说服他人，赢得更多的生意。读完本书，.....
