张百章,何伟祥编著2004 年出版305 页ISBN:7308038580
本书内容包括原理部分,介绍商务谈判的原则及准备工作;实务部分;介绍谈判中的口头语言、动作语言及礼仪。
吴海侠,高琳主编2010 年出版199 页ISBN:9787122071170
本书主要介绍了商务写作、沟通技巧、公共关系与礼仪、商务谈判五大模块。
任正臣等编著1994 年出版443 页ISBN:7805673071
商务谈判究竟是怎么回事?如何进行商务谈判才能取得成功?本书从筹划、谋略、组织、运作等方面作了详尽的阐述。