诸葛明著2017 年出版221 页ISBN：9787516813416
本书对FBI谈判技巧进行了全面的解读，可以教会读者危机谈判、讯问谈判、辩诉交易谈判等方面的知识和技巧。例如，在谈判开始前做到多重思考，知己知彼；选择正确的开场白，相互取得信任；掌握恰如其分的沟通技巧；用声......
朱建国著2017 年出版309 页ISBN：9787559407245
这是本心理学的书。谈判的目的是什么？作者清楚地指出：语言交锋只是谈判的表面形式，谈判的本质在于心理较量。除了洞察对方心理，制定相应策略之外，我们还需要知道一些普遍适用的心理学知识，根据这些心理学知识，......
杨群祥主编2009 年出版267 页ISBN：9787811225853
本书主要讲述了商务谈判的含义与特征、地位与功能、要素与类型、商务谈判策划、商务谈判心理、商务谈判的方式、商务谈判的程序与原则、商务谈判的策略与技巧、有效沟通与礼仪及商务谈判的人员管理等方面的...
