(美国)B.H.施密特等原著;周兆晴编译2004 年出版401 页ISBN:7536343256
本书较为详细地阐述“体验营销”的特点、起源、方式及发展,在各种营销模式中独树一帜。
郭国庆著2008 年出版170 页ISBN:9787802152403
体验营销是近年来市场营销实践中涌现出的一种新形式,该书对体验营销中的相关问题进行必要解释澄清和宣传。
李野新,滕红琴著2008 年出版221 页ISBN:9787807472179
本书详尽分析体验营销的实践、流程、技巧、团体建设、顾客分析、战略规划等。
(美)肖恩·史密斯 (Shaun Smith),(美)乔·惠勒 (Joe Wheeler)著;韩顺平,吴爱胤译2004 年出版192 页ISBN:7111140079
本书通过品牌化的经营案例展现了世界知名企业是如何将满意的顾客变为忠实顾客的。
包·恩和巴图著2005 年出版338 页ISBN:780197154X
本书作者以自己10多年的营销实战经验为基础,对多数企业市场营销中面临的50个疑难问题做出解答。