赵文,荣洁主编2010 年出版236 页ISBN:9787513500456
这是一套大学俄语专业的旅游专项教材。本书是第一册,全书分两大部分,第一部分主要讲解和练习语音,第二部分是基础课,主要讲述语法和旅游生活俄语的对话、课文。...
张玉凤主编2006 年出版346 页ISBN:7301105061
本书系统地介绍了旅游企业财务管理的环境、制度和组织,财务管理的价值理念,以及旅游企业筹资管理、投资管理、资产管理、成本费用管理、收益管理、外汇管理、财务管理等方面的基本知识和基本方法。...
王佳主编2009 年出版286 页ISBN:9787111258469
本书以前厅岗位业务操作流程为序,将饭店前厅部的重点岗位技能分成预定等。
莫红英主编;朱月尘,黄永江副主编2013 年出版130 页ISBN:9787563727179
本教材分为两大部分:第一部分为入境游,内容涵盖导游服务的工作程序,包括迎接客人、酒店入住、安排观光游览活动、购物、紧急情况处理等;第二部分为出境游,内容涵盖出境领队服务的工作程序,包括旅游计划、出入境.....
邹统钎等著2013 年出版402 页ISBN:9787310039029
本书主要介绍旅游学术历程与理论体系、旅游动机学说、体验理论、真实性理论、地方与旅游空间学说、旅游服务质量学说等。