国家邮政局编著2010 年出版127 页ISBN：9787114086144
本书包括快递客户分析、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪、网络时代的快递服务等内容。
周晓波主编2013 年出版248 页ISBN：9787302324652
本书主要包括：儿童电影艺术的基础理论知识、儿童电影的艺术风格与评论、优秀中外儿童电影的介绍与欣赏等内容。
胡德华等著2011 年出版291 页ISBN：9787302240587
本书依据一线营销职业岗位群对营销知识和技能的需求，以培养综合素质为目标，进行工作过程系统化课程设计。
