（美）桑普森著2013 年出版148 页ISBN：9787302325444
本书作者从服务的本质特性出发，针对当前服务工程和设计领域相关理论和方法存在的问题，结合几十年的服务领域研究和实践，提出了独具特色的服务过程链网络（Process Chain Network, PCN）服务设计方法体系。...
郑阿奇主编；俞琰编著2013 年出版251 页ISBN：9787121201455
本书通过网络免费提供每一章配套的可以运行工程（包含jar包），功能逐步累积，最后一章形成整体，更有利于读者学习和模仿。同时提供教学课件，方便教学。既可以是采用课堂教学，又可以采用计算机在教室或者机房演示教......
邹勇主编2009 年出版133 页ISBN：9787811382815
本书是《新视界英语》（专科）的配套练习，《新视界英语》（专科）是一套为高等学校教育而编写的英语教材。本套教材使用对象为有一定英语基础知识的学习者。本套教材的编者都是长期从事大学英语和成人英语教学和培训...
钱恒顺，陈志强主编2009 年出版256 页ISBN：9787114078194
本书为农村公路建设施工与监理管理丛书之一。全书共分四章：第一章为我国农村公路建设管理概述，第二章为农村公路工程施工管理，第三章为农村公路工程监理管理，第四章为农村公路工程试验检测管理。针对目前农村公...
王明琴著2008 年出版298 页ISBN：9787811311259
本书主要阐述了我国制造业的总体态势，高级技工人才在制造业发展中的地位和作用研究，国内外制造业高级技工人才开发与管理比较研究，我国高级技工人才开发管理体制现状分析，制造业高级技工人才开发管理战略目标及...
奚卫华著2008 年出版232 页ISBN：7111232399
本书总结了新企业所得税法的变化，根据新税法的章节体系，从总则、应纳税所得额、应纳税额、税收优惠、源泉扣缴、特别纳税调整、征收管理、附则8个方面阐述新税法的具体规定，并结合原税法的有关规定，总结新税法...
张黎，张海波主编2009 年出版248 页ISBN：9787538439847
本书本着通俗、易懂、可操作性这个宗旨从常见症状、意外伤害、中毒急救、常见疾病等方面、深入浅出地介绍了疾病初期的自我鉴别和自疗方法，以及突发疾病或伤害时的处理、护理、方法，较全面地介绍了家庭生活中...
（美）阿特·伯恩著；宋杰译2018 年出版208 页ISBN：9787115489838
本书共10章，具体介绍了UGH公司实施精益转型的启动会议、培训及相关准备，进而详细展现了4个改善团队所进行的精益实践及取得的成果，最后对UGH公司5年精益之路所取得的业绩进行了总结。...
罗毅等主编2018 年出版375 页ISBN：9787519721213
本书对非上市公司股权激励全流程进行了一个认真的梳理，从尽职调查、方案设计、方案实施、股权管理四大部分全方位任务拆解，用一个个实战案例进行全面展示。本书既可以让企业家们学会如何让期权制度发挥出百倍...
