王浦劬，时和兴主编2000 年出版490 页ISBN：7201036173
本辑分为“理论探讨”、“改革热点”、“文化争鸣”、“政治史鉴”、“环球经纬”、“评书论道”六部分。
王作富主编2003 年出版1187 页ISBN：7801077113
本书以司法实务为着眼点，以刑法条文为依据，以司法解释为参考，借鉴最新研究成果进行编写，是一本服务实践的好书。
胡敏主编2011 年出版257 页ISBN：9787302269465
本书介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理等内容。
