姚虹华主编2009 年出版257 页ISBN：9787562433255
本书10章，内容有：业户服务的运作实务，维保服务，安保服务，保洁服务，绿化服务，接待服务，应急服务，各种类型物业管理的运作实务，物业管理延伸服务的运作实务，物业销售与风险管理的运作实务。...
蔡军主编2010 年出版390 页ISBN：9787224079784
本书主要介绍体育休闲娱乐项目的选择、企业管理及营销方面的内容。
全国质量专业技术人员职业资格考试办公室组织编写2006 年出版363 页ISBN：7801894405
本书为2006年质量专业技术人员和工程师职业资格考试用书。
吴德民，王春丽，刘太鹏编著2006 年出版217 页ISBN：7807173106
本书从高职高专教育的特点出发，形成了由公共关系概论，公共关系基本操作方法、企业公共关系实务、人际关系沟通实务四部分构成的知识体系。并附有实例。...
