陆丰,李伊雅,杨俊杰著2018 年出版223 页ISBN:9787509656907
本书共分为八章,分别为团队激励、团队股权、团队文化、团队组织、团队业绩突破、团队薪酬绩效、团队岗职岗责以及团队新人招选育留。本书具有以下特点:第一,理论与实践相结合。本书引用了大量真实、鲜活的案例...
金文著2017 年出版238 页ISBN:9787544185707
本书通过真实生动的案例和有力的评述告诉读者:情商高的人都是善于把握分寸的人。人生就像一场比赛,你可能遭遇无数对手,但其中最可怕的那个,不是别人,而是你自己。外在的对手可以击败你,但不可能真正打垮你。但.....
秦文君著2009 年出版125 页ISBN:9787544806305
“小香咕新传”系列是秦文君最新创作的得意之作,作品通过发生在香咕和三个表姐妹之间温馨而感人的故事,生动地刻画了几个温婉可人的新一代小淑女形象。作者以其女性特有的细腻笔调,将儿童生活的美和情趣表现得...
单戈著2017 年出版189 页ISBN:9787505741393
优质的用户体验离不开客户服务。为了在竞争日益激烈的商业环境中占据一席之地,企业需要做的就是提升自己的客服质量,用优质的客服服务培养客户对企业的忠诚度。本书从客服必备的素质、必备的心理素养和工作能...
苑子文,苑子豪著2017 年出版287 页ISBN:9787505741522
我们都一样,年幼时渴望长大,长大后忙着彷徨。这本书将讲述青春里的你我都曾经历的故事,或许每个人的青春都有一张相似的脸,它写满困惑,也可爱至极——渴望被爱,却畏惧表达;向往自由,却有勇无谋;偏爱某人,却......
(美)格兰特·卡登(Grant Cardone)著2018 年出版209 页ISBN:9787505742499
《没有干不好的销售》中提供了一种前所未闻、新颖独特的方法,展示一个人怎样运用技巧策略,从身无分文变得腰缠万贯。这本书将要向您展示如何将这些成熟的技巧应用在你生活和工作的中。不只适用于销售员,它对那...
(美) 葛史汪德纳(Gschwandtner G.)著;王欧娅译2008 年出版203 页ISBN:9787115181626
本书按照循序渐进的销售原则,教会读者如何在适当的时候提出准确的问题,以利于快速成交。内容包括开场问题、对于潜在顾客的资质进行判定、探查潜在顾客的需求、引入问题、以问题来处理异议、结束问题、向上销...
王志红著2013 年出版258 页ISBN:9787111422242
本书作者长期从事成本研究与实践工作,拥有丰富的经验。作者用通俗的语言写作,用举例具体化说明成本管理事项,是企业实务界人士和相关财经研究人员学习成本的好帮手。全书共分为9章,第1章分析市场竞争对成本形成...
张国庆编著2014 年出版240 页ISBN:9787115337306
一个企业的人力资源越丰富、质量越高、安排越合理,这个企业的发展就会越兴旺,优秀的人才具有化腐朽为神奇的特殊本领。然而如何管理和使用优秀的人力资源,就需要管理者掌握合理而有效的管人方法和技巧。本书以...