谭一平,吴竞主编2010 年出版330 页ISBN:9787560098517
本书介绍秘书工作礼仪的教材。包括秘书礼仪概述、白领的基本礼仪、日常工作礼仪、电话礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、秘书的仪态、秘书的仪表和秘书的仪容。...
陈祖芬主编2011 年出版241 页ISBN:9787300136844
本书主要讲授秘书人员必须的文书工作和档案工作理论与技能。内容包括秘书文档管理规范;文书撰制、组织、处理、管理工作;档案鉴定、整理、保管、检索和档案的开发利用等。...
张丽璃主编2008 年出版254 页ISBN:7563814663
本书主要讲述了涉外秘书的相关理论和基本知识。内容涉及秘书的工作的环境、办公室工作、会议组织工作、文书档案管理工作、商务谈判组织、差旅工作安排等内容。...
曾湘宜主编2006 年出版169 页ISBN:756391644X
本书着重介绍了秘书工作的性质、特点,基本要求和一般原则、方法,介绍了接待工作、公文处理及保密、会务工作、事务性工作、信息处理和辅助决策、沟通协调和督办检查、信访和调研等秘书工作所必需的基础知识。...