（美）巴克沃著；王玖炜译；李建芳译校2013 年出版347 页ISBN：9787115305824
本书是一本经管类实用图书，属于职场系列图书中的一本，侧重介绍如何做好客户服务，是一本比较实用的职场指南图书。这本书意在帮助你成为一名更称职的客服人员，增加你的工作安全感和舒适度，减少那些棘手的客服案例...
（美）史蒂文·奥斯本（Steven Osborn）著2017 年出版270 页ISBN：9787111565796
信息时代高度发达的互联网促使大众创新迸发出前所未有的生机。近几十年来，诸多创客的涌现丰富了人们的视野，改变了人们的生活。本书展现了21场创客和创客之间的对话，受访者中，有公司创始人、部门总监、发明家、...
招财编绘2015 年出版143 页ISBN：9787514508642
本书是漫画《我的哥哥是小狗》第5册，讲述了猫咪雪球和哥哥的决斗仍在进行，却被哥哥以智慧取胜。原来雪球是保健老师的宠物，又一对萌宠组合加入了揭开W组织秘密的团队。“智囊团”终于破解了钥匙的奥秘，爸爸也研...
赵与时撰；刘敬叔撰；吴叔纂；黄休复集1991 年出版3 页ISBN：7101008941
我国丛书号称数千部，唯个人诗文集居其半，而内容割裂琐碎不合丛书体例者，又居其余之半。其名实相符者，不过数百部。为此，商务印书馆于一九三五至一九三七年选其有价值者百部，以实用与罕见为标的，去其重复，编为......
沈明明著2015 年出版235 页ISBN：9787503460791
商鞅、伍子胥、李斯、孟昶……他们都曾横空出世，都曾成功博弈在风高浪急、暗流汹涌的历史长河中，然而他们没能笑到最后，反而遭到命运颠覆性的作弄，或是含冤，或是含恨，或是含耻，或是含辱，终成人间惆怅客，郁郁......
（美）ADAM KEMP著；谢莹霖，蔡睿烝译；曾学明审2016 年出版266 页ISBN：9787115410542
《创客空间成立指南》讨论了建立一个创客空间需要考虑和准备的各个要素，从位置的选择、空间的设计、工具的配置，到设备的采购、人员的构成都进行了说明，并且对测量工具、焊接操作、2D设计与镭射切割、3D打印机...
（英）丹尼尔·诺克斯（Daniel Knox）2018 年出版157 页ISBN：9787115487780
本书从简单易上手的不需要编程的机器人讲起，由浅入深，一共介绍了13个项目。全书分为3部分：第1部分是5个较容易上手的简单机械机器人项目，不需要编程，如猪鬃机器人、蝴蝶机器人；第2部分是5个进阶训练，需要简单编......
温昌衍著2014 年出版454 页ISBN：9787516146873
本书以梅县话、潮州话、广州话为例，对广东三大方言——客家话、潮汕话（闽语）、粤方言的词汇作了一个全面的综合的比较研究，研究内容主要包括计量研究部分和文化分析部分。计量研究部分以1230个基本词语为主要研...
