徐平，王金环编著2009 年出版200 页ISBN：9787110070437
本书针对现代社会出现的种种心理问题，归纲了38种人群心理危机出现的原理、对策等。包括压力现象、压力诱因、减压对策等等。书末还列出了国外种种减压产品等实用内容。本书的内容特点为：一是勾画出心理压力与...
李瑞昌主编2016 年出版324 页ISBN：9787309125283
本论文集按照“危机事件的制度根源”、“危机事件中利益调整”、“医患关系危机中权利调和”、“危机事件的传播变革”和“危机事件的调解治理”编排而成。其中，第一部分主要侧重于危机事件形成的制度基础，第...
（芬）艾莉娜·路易安侬（Elina Rouhiainen）著2016 年出版293 页ISBN：9787514332780
这是一本芬兰引进的悬疑小说，人类女孩与狼人的爱情故事。这场发生在北欧芬兰的超自然浪漫爱情故事延伸到了领国。莱依莎在不知她的人生接下来会发生什么样的转折的情况下从大都市搬到了极为偏僻的狼山镇。她...
张兴杰，明晶，蒋华等编著2012 年出版168 页ISBN：9787307097940
本书三大部分分述理论基础、操作体系和案例分析，分析了企业和政府的经典网络危机公关案例，探讨其经验和问题之外，穿插了丰富的案例来对相关理论进行注解。...
（英国）温斯顿·丘吉尔著；刘立译2013 年出版298 页ISBN：9787544740517
本书讲述丘吉尔以亲历者的身份，讲述了这段时期的西线作战情况，本书中丘吉尔收录了大量的第一手资料，全面见证了英国海军在第一次世界大战中的坎坷成就。...
蒋寒迪著2015 年出版272 页ISBN：9787509630976
回顾20世纪以来的历次重大金融危机，金融危机带给了人们巨大的冲击与影响。特别是金融全球化之后，金融危机爆发的原因日益复杂，危机的界限日益模糊，对实体经济和金融体系造成的负面冲击越发严重。本研究介绍了20...
陈淑君，栾笑天著2017 年出版224 页ISBN：9787568905435
该书是作者近年学习研究的成果和对民航运输企业服务人员进行培训的经验总结。书中结合案例深入浅出地阐述了服务的本质与规范，与旅客沟通的原则与技巧以及不正常航班危机管理等一些重要而具有创新意义的课题...
韩守富，马斌，吴世真等著2012 年出版253 页ISBN：9787509727270
本书将会结合金融监管及其相关理论的发展，通过分析英美等主要发达国家金融监管体制的演进历程，探讨新背景下国际金融监管体制的改革动向及未来发展趋势，以期为我国金融监管体制改革提供可靠的理论支持和参考依...
刘静暖，董正信著2015 年出版206 页ISBN：9787511126252
马克思自然力危机思想是一个崭新的课题，作者对仅有的一些相关文献进行客观而规范性的梳理和艰苦的创作，才形成本书。主要内容包括马克思的广义自然力、马克思的自然力危机、天的自然力危机及抵御、地的自然力...
孙继伟主编2008 年出版262 页ISBN：7208077231
本书是从实用的角度，归纳出企业中比较普遍的问题模式，并提出行之有效的解决问题的模式，即挖掘问题，然后协调缓解问题，进而解决问题。本书是服务问题管理丛书中最重要的一本，书稿的编写是从学术研究的角度出发，......
