（美）南希·马丁尼（NancyMartini），杰弗里·詹姆斯（GeoffreyJames）著；高晓燕，黄莉莎，王惠译2017 年出版206 页ISBN：9787121299346
基于经验的对销售人员的管理已经被证明是低效的，导致销售业绩不稳定、销售人员高流失率、销售人员不被尊重等问题。本书介绍了销售技能评估工具（SSAT）和客户导向型销售（CFS），SSAT旨在用详细的测试、心理学概念和...
赵春涛编著2011 年出版240 页ISBN：9787504736734
本书介绍了门店销售工作中存在的问题、成功销售的准备工作和各种销售技巧。
（美）哈利·贝克维斯著，姜岩译2008 年出版191 页ISBN：9787801758774
本书作者用通俗易懂的语言，跨越行业与文化障碍，阐述了销售服务产品（即无形产品）的基本原则。
金巍编著2005 年出版259 页ISBN：7801126858
本书是作者本人的销售员工培训大纲扩充而来，在总结归纳前人成功的经验基础上，又加入了本人自己的体会。
肖建中著2005 年出版203 页ISBN：711513393X
本书总结出能提升销售人员业绩的方法，通过对心态，技能方面的培训，销售人员会在短期内成为销售高手。
陈守友编著2009 年出版304 页ISBN：9787115211231
本书将销售人员在营销过程中最有可能遇到的各种难题，用一年365天的形式串联起来，每天讲述一个销售人员普遍关注或对销售人员有所帮助的话题，力图做到一书在手，即可打造一流销售人员。...
