赵强编著2013 年出版344 页ISBN：9787545421576
本书从塑造销售人员的基本素质说开，将接近顾客、寻找和开发客户、产品介绍、说服沟通、再交拜访和持续销售、缔结合同、客户服务、电话营销、尾款追要等销售中的各种情境和细节一一展示给读者，使从事销售工作...
（澳）CHRISTOPHERC.GOLIS（格里斯）著；陈德金译2013 年出版185 页ISBN：9787516401941
本书为市场营销类图书，所谓情感销售即将客户分为七种不同性格类型，分别是秩序者性格类型、活动家性格类型、检查者性格类型、艺术家性格类型、政治家性格类型、工程师性格类型、精明着性格类型，销售人员通过分...
