朱专发主编2012 年出版189 页ISBN：9787545414110
本书主要讲述了物业公司经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与落实、年度工作安排与落实等内容。...
魏文彪编2012 年出版131 页ISBN：9787534592072
本书作为物业管理师执业资格考试辅导用书，编者紧扣 “考试大纲”和“考试教材”，围绕核心知识，寻找命题采分点，分析试题的题型、命题规律和考试重点，精心组织题目。...
罗小钢等著2003 年出版365 页ISBN：7806774351
本书通过对典型物业管理投诉案例的分析、研究，帮助读者较快掌握物业管理的知识和工作方法，书中的案例均为真实个案，经分类、整理而成。...
龙丁玲主编；罗泽凤，彭丽花副主编2012 年出版296 页ISBN：9787512110359
本书根据物业管理工作岗位的职业要求，主要介绍礼仪与沟通方面的基本知识与相关技能训练，全书共分为七个项目。绪论主要介绍礼仪知识的重要性及如何学好礼仪。...
詹素娟编著2008 年出版214 页ISBN：9787506452885
本书对物业安全保障管理的概念、内容、工作目标、机构设置等基本理论，作出了详细介绍。
王林生主编2005 年出版291 页ISBN：7562433283
本书共13章，分为2个部分：第1部分介绍物业管理企业会计基础知识；第2部分介绍物业管理企业财务管理基础知识。为方便学生学习，每章后设“本章小结”和适当的思考题、练习题。...
杨承志，张弘著2006 年出版358 页ISBN：7807283734
我国物业管理行业在迅速发展的同时，涉及物业管理的投诉、纠纷也大量涌现。笔者在物业管理工作上有丰富的经验，他结合物业管理实践中经常遇到的各种矛盾和纠纷，进行了论述和分析。...
《法律法规案例注释版系列》编写组编著2010 年出版115 页ISBN：9787509319444
本书以物业管理法法条为主线，精选现实中条文法律效力的真实案例进行注释，附相关规定索引及收录相关法律文件和合同范本。
高荣江，徐晓良编著2012 年出版370 页ISBN：9787306040848
本书作者结合多年从事开发、施工和物业服务企业管理的经验，详细介绍了物业服务早期介入需要准备的方案编制、前期协议、进场准备、承接查验、建筑主体验收标准、公用设施查验标准等，并附有大量案例，非常适合该...
陈友铭主编2003 年出版208 页ISBN：7040125331
本书主要内容包括：概论、物业管理企业的市场介入、物业管理企业的前期管理、业主入伙及业主公约、居住物业管理、商场物业管理、工业及其他物业管理、物业管理的综合经营服务、物业管理的质量保障、香港及境...
