王中秋编2003 年出版274 页ISBN：7502617698
本书介绍2000版ISO9001：2000标准在物业管理业中的具体应用。
侣海岩主编2003 年出版247 页ISBN：7563711171
本书采用饭店物业服务第一线的实例，以案例教学的方式，有事实有分析地讲述服务的宗旨、技巧、经验与教训。全书分五个部分：前厅篇、客房篇、餐饮篇、综合篇和物业篇。每个案例均由案例正文、评析和练习题组成。...
陈辉主编2006 年出版236 页ISBN：7112085497
本书主要内容包括：物业设备管理基础、建筑室内给水、建筑室内排水、小区给排水及热水、饮水供应、消防系统、供暖与燃气供应、建筑通风与空气调节、建筑供配电系统、电梯、电气照明、安全用电与建筑防雷、安...
《物业管理实务》编委会编2015 年出版196 页ISBN：9787112177721
本书是《物业管理师资格考试复习教材与强化训练》丛书之一，根据全国物业管理师执业资格考试大纲和教材编写而成，对考纲进行精细讲解，精选典型考生答疑，依考试难点、重点进行例题解析，每章节均提供大量练习题，书.....
法律出版社法规中心编2017 年出版109 页ISBN：9787519708481
【内容简介】本书以物业管理条例为中心，通过条文注释的形式全面且详细地介绍我国物业管理法律制度的重要内容，并附录与物业管理条例相关的民事立法、司法解释、部门规章、合同范本等。是大众了解物业管理法律...
执业资格考试命题研究中心编2013 年出版205 页ISBN：9787553721880
本书根据物业管理师考试的最新命题特点，结合考试大纲相关信息，分析预测物业管理师考试的命题趋势；以最新物业管理师考试大纲为依据，以指定教材为基础，侧重于知识、理论的综合运用。本书包括两部分：第一部分为四.....
注册物业管理师执业资格考试命题研究中心编写2013 年出版228 页ISBN：9787513624350
《物业管理实务》是2013年注册物业管理师执业资格考试实战辅导及权威预测丛书的一本。每章均按“考情预览”、 “基本结构框架”、“考点采分”、“经典真题精析”、“强化重点练习”、“参考答案及详解”...
注册物业管理师执业资格考试命题研究中心编写2013 年出版181 页ISBN：9787513624343
《物业管理实务》是2013年注册物业管理师执业资格考试实战辅导及权威预测丛书的一本。每章均按“考情预览”、 “基本结构框架”、“考点采分”、“经典真题精析”、“强化重点练习”、“参考答案及详解”...
王瑞永编著2007 年出版285 页ISBN：7115165157
本书细化了物业公司各部门、各岗位以及每一工作事项，并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于物业公司规范化管理的实务工具书。...
王道铭主编2003 年出版412 页ISBN：7801554078
本书共5章，内容涉及业主与物业之间收费、服务、修缮等问题的纠纷，每章设法理依据、关键法条、案情简介、辨析意见、审理结果、精典解析等体例，介绍了有关的法律法规。...
