郑吉昌,夏晴著2004 年出版328 页ISBN:730803934X
本书对与服务业相关的经济发展问题以浙江为阐述对象进行了系统的分析,内容涉及服务经济的内涵外延和与整个社会经济发展的关系,以及主要服务分支产业的状况概述。...
姜尚斌主编2018 年出版166 页ISBN:9787122308900
本书以汽车终端服务店创业实战、上岗培训为主线,详细介绍了汽车终端服务店人员必备素质、汽车终端服务店人员专业知识、汽车终端服务店人员职业技能等相关岗位要求内容。本书可供相关从业人员及创业人员学习...
徐枫著2012 年出版198 页ISBN:9787513013932
本书通过对北京金融服务外包发展现状的分析,明晰北京未来金融服务外包发展的产业导向,提出发展北京金融服务外包的对策建议。
邓彦著2008 年出版216 页ISBN:9787811330854
本书六章,分别从服务理念、服务目的、服务创新、读者参与、馆员成长等方面进行了系统的论述;最后一章。展示了这种理论的实验成果,案例鲜活,富于启发作用。...