国家邮政局快递职业教材编写委员会编2011 年出版259 页ISBN:9787563526383
本书在介绍法律法规和我国法律体系等相关知识和理论的基础上,针对快递服务企业生产实践中涉及的不同法律问题,从快递服务市场、快递企业管理体制、快递服务消费者权益保护和快递企业劳资关系等四个层面,结合大...
马春英编著2010 年出版259 页ISBN:9787544143073
本书尝试从理论上探讨科学技术与现代服务业相互促进的作用机制及二者关联关系,并以此为基础,立足于科技促进现代服务业发展并实现科技自身发展这一出发点,在借鉴国内外城市科学技术支撑和促进现代服务业发展的...
计国君编著2015 年出版403 页ISBN:9787561553145
本书是一部系统介绍服务管理理论与实践的教材。基于国外服务管理教材和作者的研究,紧密结合中国服务管理实践需求,对服务管理的基本理论与管理方法展开阐述,涵盖了服务管理的主要内容。《服务管理》可作为工商...
社会科学创新中的文献信息服务 社会科学个性化信息服务体系创新研究
查炜著2010 年出版287 页ISBN:9787209054942
本书分析了社会科学创新在国家创新体系中的作用,探讨了社会科学个性化信息服务体系创新路径及对策。
晁钢令主编2004 年出版307 页ISBN:7810982222
本书对我国现代服务业的产生、发展、现状、存在问题及对策建议进行了研究和探讨。