郝庆丰，黎宏河编著2010 年出版220 页ISBN：9787111301844
随着私家车的增多，关于汽车质量问题和售后服务投诉也随之增多。如何避免消费误区和陷阱，如何维护汽车消费者的权益成为广大车主和准车主非常关心的问题。本书从几千件真实案例中选取有代表性的157个典型案例，...
申纲领编著2010 年出版238 页ISBN：9787121108761
本书作者将普通心理学和社会心理学应用于市场营销活动领域，详细阐述了消费者购买行为的心理过程和心理状态、消费者个体特征对购买行为的影响和制约作用、影响消费者心理活动的外界因素、市场营销策略与消费...
（英）安德鲁·麦考利（Andrew McAuley）著；刘宝成，江春译（斯特林大学）2004 年出版309 页ISBN：7300055214
本书运用大量的案例分析国际营销参与者如何做出决策。
《中国消费者报》总编室编著2000 年出版452 页ISBN：780012567X
本书收录了《中国消费者报》1985年～1999年的各类全国性好新闻评选中获奖的作品，如《商店拥有检查顾客的权力吗追踪报道》等。
潘崇奎主编2008 年出版186 页ISBN：9787807192619
“12315”消费维权源于福建。本书以两万多名活跃在受理和调处消费纠纷第一线的联系员为主人公，抒写了一曲全社会共同构建和谐消费环境的颂歌。...
樊文娟编著2009 年出版340 页ISBN：9787811325201
本书主要包括十三章内容，分别为“消费心理学概述”、“消费者购买商品的心理活动过程”、“消费者的需要和购买动机”、“消费者购买行为动机”、“消费者个性心理与行为”、“消费者群体的心理与行为”、“...
中国出境旅游者消费行为模式研究课题组编2003 年出版131 页ISBN：7563710957
本书稿为专项研究课题，通过较为全面的市场调研，分析了中国出境旅游者消费行为模式，为政府决策及旅游企业及时调整经营方针提供了很好的依据。...
高路著2010 年出版304 页ISBN：9787501785391
本书是对消费者心理的研究，以便实现商业营销。
侯红霞主编2014 年出版188 页ISBN：
神奇而美丽的地球是人类赖以生存的家园，人类世世代代得以从中获取自身发展所需的生产、生活资料和各种能量。如今，温室效应、大气污染、可怕的天气灾害，时刻都伴随着人类，我们赖以生存的地球正在遭受前所未有的...
高锦章，高原，刘惠涛编著2014 年出版191 页ISBN：9787511428868
本书是为大专院校非化学专业公共选修课编写的教材，分为上、下两篇。上篇用通俗的语言简要地介绍了化学基本常识，以高中化学知识为起点，逐步向上提升，接近大学一年级化学内容。考虑到文科学生的知识面，浅释时增加...
