石滋宜著2005 年出版170 页ISBN:7301094833
当今的时代是一个感动消费的时代,企业不单单要为消费者提供高质量的满意的产品,更要为消费者提供满意的服务。本书即表明了这一观点,为消费者提供贴心的服务,建立顾客满意的企业文化,亦是企业永续经营之道。唯有...
邢崇著2009 年出版163 页ISBN:9787209050296
本书以本雅明消费文化理论为基础,从后现代视域审视了消费文化中艺术、审美及其主体精神的存在状态,并试图勾勒出消费文化的基本景观。
李雄军著2013 年出版120 页ISBN:9787560632254
本书系统全面地研究了扩大居民消费需求的财税政策与金融政策,具体内容包括:对我国居民消费现状的全方位解读,包括消费水平、消费结构以及居民消费率的变化;对制约我国居民消费不足的政策金融因素进行了统计、理...
苏勇,何智美编著2007 年出版504 页ISBN:9787302143840
本书从个体心理与行为,群体行为,领导行为与组织行为4个方面,系统阐述组织中人的行为问题,涵盖组织行为学的理论成果和实践经验总结。
徐仁辉,杨永年,张昕著2006 年出版322 页ISBN:7301105142
本书是一本探讨公共组织的组织行为的教科书,对于公共组织结构、文化、决策过程、政治与冲突,以及公务员的个人与群体行为,均有深入的阐释。主编者除中国人民大学教师外还有台湾世新大学教授等。...
胡立君,唐春勇主编2010 年出版476 页ISBN:9787562933687
本书内容包括什么是组织行为学、个体基础、价值观、态度和情绪、知觉与个体决策、群体与团队基础、领导、激励、沟通、冲突与谈判、组织设计基础、组织文化、组织变革与组织成长等。...
匡震邦等编著1998 年出版420 页ISBN:7040064413
为适应当前科学技术的发展和国民经济建设的需要,工科院校工程力学专业课程教学指导委员会建议各校工程力学专业开设“材料的力学行为”课,并委托有关教授编写教材。 ...