李智贤著2011 年出版224 页ISBN：9787111349518
在电话销售中，你是否遇到过或思考过如下问题：面对前台或总机的阻拦，应该怎么说？客户资料只有一个电话号码，应该怎么说，客户对你的开口不感兴趣应该怎么说……。本书针对上述诸多头痛的问题，意义给出建议。...
姚远方著2016 年出版223 页ISBN：9787550008823
本书稿聚集于卓有成效的销售，通过对中外一批而成功的销售员的经典案例，总结了适应社会发展和时代潮流的销售模式和销售行为，书稿通过一个个具体而生动的事例形象地反映了销售的特点与内在规律，隐含于故事中的哲...
北京市高级人民法院法制宣传处编著2003 年出版416 页ISBN：7800787168
本书结合典型案例，对现实生活中的保险陷阱及保险纠纷进行系统总结和分析，并提出了防范措施。
苗小刚编著2011 年出版216 页ISBN：9787122115782
作为一名销售人员，要想在销售之路上高人一筹、快人一步、强人一码，必须学会问。本书从销售人员如何“问”的角度出发，通过大量真实的销售案例，阐释在面对不同的顾客、遇到不同的境况，甚至是面对客户拒绝等不同的...
陈飚著2011 年出版198 页ISBN：9787122109576
本书较为全面、系统地阐述了房地产销售过程中与客户沟通的技巧，汇集经典案例160多个，通过实战再现的方式深入浅出地剖析了房地产沟通的方式和技巧以及针对不同类型、不同购买动机、复数类型客户的沟通手段。...
朱鹏翰著2013 年出版230 页ISBN：9787504478993
本书是一本教你如何打造以一当百的冠军销售团队，让业绩爆炸式增长，5倍、10倍、50倍……的终极秘诀。本书讲述了打造冠军销售团队的朱鹏翰如何从一个穷小子到成为一个带50人团队、创2亿营业额、连续5年销售冠...
（美）杰佛瑞·基特玛（Jeffrey H.Gitomer）著；何心瑜译2001 年出版460 页ISBN：7805649537
每个人都想在行销事业上功成事就，然而大多数人却无法国梦；并非他们不能，而是他们不知如何着手。《成功销售的第一本书》是本成功工具；在本书中，你可以见识到行销的各种层面，此外更有许多行销法则。想在行销界出.....
（美）杰弗尼，（加）弗朗西斯著；李东辉译2010 年出版146 页ISBN：9787506039093
在销售活动中，人们以往的思维是只有善于辞令、巧舌如簧，或者擅长使用某些不合乎规则的策略，才可以百战百胜。但是，只有诚实的进行销售，才能与客户维持长期的互信关系，并最终获取利益。作者在书中列出了基于交流.....
姚会民编著2008 年出版263 页ISBN：9787530845363
本书从心理学的角度，对客户的心理、销售员的心理作了深入的分析，并提出心理指导，帮助销售员洞察客户的心理，透析自己的心理，并运用心理战术说服客户，运用心理学知识调整自己的心态，减轻压力等，使销售员能够轻......
