麦肯思特营销顾问公司编著2005 年出版215 页ISBN：7505846981
本书介绍营销中常用的电话销售有关的技巧与实施中的有关策略。
苗青，罗可编2004 年出版314 页ISBN：7506427680
本书特为门店经营和销售服务人员所写，介绍了门店经营、销售、服务三部曲。为您展现了门店经营、销售和服务的基本理论和方法。
（美）亚历山德拉著；苏琬译著2006 年出版156 页ISBN：730110913X
本书阐述的是-种值得我们学习和借鉴的西方先进营销理念，强调利用自己和公司独特的竞争优势赢得顾客并终生保持下去的合作式销售，反对不顾顾客利益的一锤子买卖的操纵式销售。...
何景霄著2007 年出版191 页ISBN：7302156360
本书针对销售主管的职责，介绍企业销售策略，目标规划，客户关系，销售组织等内容的设计原理，方法和技巧。
李先国主编2006 年出版403 页ISBN：7563813330
销售管理学是市场营销管理的一门分支学科，本书从销售规划管理、销售人员管理及销售实务管理三个方面对销售管理工作进行了详细的论述。可作为相关专业大学的教材。...
（美）辛德，（美）科恩著；张科丽，赵周译2009 年出版160 页ISBN：9787300110653
本书包含时宜的市场研究及真实案例，是销售及管理人员的最佳实务指南。
