（美）弗兰克·贝特格著2010 年出版230 页ISBN：9787547011751
这是一部经典的销售学著作，对于任何从事销售的人而言，其作用都是不可估量的。作者弗兰克·贝特格讲述了他的个人经历并阐释了他发现并完善的万无一失的准则。他与读者们分享启发性的轶事，并逐步就如何培养成功...
郑一群编著2011 年出版235 页ISBN：9787802198791
本书系统地阐述了如何才能把自己打造成为一名销售精英，从培养积极的销售心态、销售中懂得主动出击、坦然面对你的客户等九个方面，以案例加分析的形式对销售过程中怎样把握和驾驭顾客的心理直至使自己成为销售...
卢斌编著2012 年出版245 页ISBN：9787122128997
本书通过对销售大师原一平在寿险推销过程中的方法、技巧及其应用要领的总结，旨在教会销售人员快速掌握销售真经，直至和客户成交、顺利签单。本书围绕售前准备、寻找客户、客户沟通、产品演示、处理异议、抓住...
吕国荣，吕品编著2010 年出版229 页ISBN：9787122080240
本书详细介绍了如何在销售中拓展自己的人脉圈子，让客户帮你销售等一系列的技巧和方法。
蔡利华著2012 年出版191 页ISBN：9787516400784
老板最关注的问题不仅是如何更好地提高服务水平，更是如何让公司良好的服务如何尽快地转化成良好的业绩，如何缩短从客户满意到业绩增长的转化周期。良好的服务能带来足够的客户满意度，而足够的客户满意如何才能...
