高曼著2012 年出版325 页ISBN:9787506478908
胡雪岩的经商之道,一直被称为徽商的代表,而且直到现在,仍被人们广为传颂。他不仅是我国历史上富于时代影响的“红顶商人”,而且是一位杰出的实业家。他创办的老字号“胡庆余堂”至今还在为老百姓寻医问药提供方...
孙正元著2013 年出版252 页ISBN:9787121203916
怎么才能让员工按照你所希望的方式行动,并得到你所期望的结果?答案是激励,以人心为根本的激励。这是一本从人心、人性的角度阐述激励方法的书,共分为七章,分别阐述了激励与管理的关系、受欢迎的管理者应该具备的...
西周著2017 年出版238 页ISBN:9787510460210
本书是一位销售总监对其26年职场经验的总结,告诉读者情商在晋升之路上的重要作用。本书按照作者的成长轨迹来写,从低级职员、中层经理级别、高层总监,一直到公司总经理,作者一路走来,期间各种艰辛与磨难,磨练出.....
洪兆武著2002 年出版191 页ISBN:7111101278
一个成功的销售人员必须具备良好的心理素质,才能从容光焕发应对工作中所遇到的各种挑战,这是取得成功的首要条件。本书生动、 通俗地介绍了销售人员如何培养自己的意志品质、如何处理在业务中的各种挫折、如...
(美)查尔斯·M.富特雷尔(Charles M,Futrell)著;苏丽文主译2000 年出版714 页ISBN:7810447084
本书实用性强,简洁易懂,囊括了理解销售学的概念和习惯做法所必备的基础知识。《销售学基础:顾客就是生命》一书就是给学生提供参与21世纪的竞争所必须具备的信息:该版内容新,包括更多全球销售的例子和每位销售人...
孙正元著2013 年出版325 页ISBN:7121205505
一个优秀的管理者应该注意到,员工的心态也是一种生产力,而且要充分发挥这种心态的正向功能。员工可能在某些时候情绪不高,工作动力不足;有时候他们对工作的看法不全面、不科学,这使他们的工作态度不端正。一个管...
孙正元著2014 年出版275 页ISBN:9787121222221
本书在体例上采用了案例、心理分析、管理要求、行动要领等四个板块的组织结构。每个案例都揭示了员工在执行工作任务中所遇到的具体问题,心理分析则指明了员工在遇到具体问题时可能存在的心理反应,管理要求则...
海波编著2012 年出版203 页ISBN:9787550107069
这本书向你剖析各种身份背后的人,解析了他们的共性和弱点,他们的经历、生活方式及思维方式的共通之处,告诉你怎样的谈资会击中他们的兴趣点,以及如何利用它们,让顾客主动与你结交。当完全陌生的人,手持身份的令.....
肖正主编2013 年出版261 页ISBN:9787506498029
当今世界,经济全球化趋势日益深化,科技进步日新月异,人才资源已经成为最重要的战略资源,而领导者管理企业或职能部门的实质其实就是对人才的管理。这就要求我们新一代的企业领导者和管理者必须掌握用人和管人这...
(美)大卫·里奇(DAVID A.RICH)著;李真真译2016 年出版197 页ISBN:9787300221410
本书讲述了转化客户、以客户吸引客户以及与客户保持终身友好关系的突破性销售法。本书将教会销售如何抓住每一个客户, 甚至是最难相处的客户, 并通过感染力建立牢固的客户关系:如何让客户对你一见如故用身体...