张文强主编2011 年出版198 页ISBN：9787121129254
本书分为上下两篇。上篇：职场情感课 下篇：职场修炼课。知名企业家分别讲诉职场中应该注意的要点。如职场经营的最高境界是情感、加强情商管理，调整职场风帆、如何打造职场双赢沟通力、职场魅力口才、思考的能...
舒冰冰，高菲，潘岩著2014 年出版236 页ISBN：9787111451662
通过本书，帮助电话销售人员学会设计适合自己的对话脚本，快速提高销售业绩。全书分为三篇共十章。设计原则篇：主要介绍对话脚本设计的基本原则。具体设计篇：从电话销售的各个流程，如开场白、话题切入、需求挖掘、...
郑一群编著2014 年出版290 页ISBN：9787535782168
本书以销售活动的基本过程为准线，结构合理分明，直观性很强，力图让每一位销售员能在最短的时间内学会有用的销售技巧和方法。考虑到销售员时间紧，销售任务繁重，本书内容通俗，能让你轻松阅读；书中配有情境模拟和......
南山主编2011 年出版264 页ISBN：9787802515307
销售的过程是一个不断拜访新客户的过程。开拓陌生客户对一名成功的销售员来讲必不可少。本书通过对整个销售拜访流程的解剖，重点介绍了陌生拜访的具体技巧和细节，从“找准目标客户”、“如何与客户有效沟通”...
陈明星主编2013 年出版221 页ISBN：9787545415889
本书是为企业销售部进行规范化管理，提高工作效率，节省成本，提高市场竞争力而编写的企业部门管理文案。全书内容由5部分组成，具体为销售部人员配置及岗位职责、销售部工作规范、销售部工作制度模版、销售部工作...
滕宝红，靳元编著；CAC教育产品研发中心组编2009 年出版208 页ISBN：9787502631611
本书以中小企业为样本，以单独设立的销售部门为例，分别对销售人员工作中涉及的销售知识的储备、目标客户的圈定、对客户的拜访、成功签约的管理、销售款项管理以及客户关系维护等六大工作职责进行了详细的讲解...
华进，张海主编2015 年出版100 页ISBN：9787564728113
本书内容包括走进销售，销售自己和销售产品同等重要，顾客买单，每天进步，走向成功四个模块，每个模块之下又分为若干情境单元；内容按照学习目标、情境设置、课堂讨论、课堂练习、课后思考题等进行编排，很好地体现......
Norman King著；郑书慧主编；王咏心译1992 年出版222 页ISBN：9573216345
