时代光华情景剧组编2003 年出版135 页ISBN：7301064977
大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待；另一方面是电话销售人员缺乏销...
刘洋主编；马钦海，杜琳副主编2014 年出版215 页ISBN：9787302337522
本书共12章，商务谈判部分主要内容由商务谈判概述、商务谈判思维和商务谈判过程、商务谈判中价格谈判策略和商务谈判签约5章组成；销售技巧部分由销售与销售人员、客户常见心理与客户分类、接触客户与资料收集...
李晓铮编著2015 年出版153 页ISBN：9787512124684
本书是校企合作编写的“工学结合”教材。以对旅行社产品销售业务的职业能力分析结果为依据，以产品销售工作情景和工作任务流程为主线，内容的选取既满足职业能力的培养要求，又充分考虑高等职业教育对理论知识学...
丁兴良，王平辉主编2010 年出版195 页ISBN：9787111312840
本书内容包括：怎样在销售过程中掌握与客户沟通的方法？怎样完美地介绍汽车知识？怎样正确面对客户的异议？怎样建议客户促成交易等。
（美）戴维斯著2010 年出版217 页ISBN：9787506037488
本书对销售和营销人员来说是一本现成的参考书，书中清晰地描述了50个最重要的销售评估指数和公式，并通过条理清晰的描述和引用来自当今许多龙头企业的例子，使销售和营销人员轻松地学习到相关的衡量与评估技巧，这...
（美）科文，（美）克拉林格，（美）兰巴赫等著2010 年出版140 页ISBN：9787506039352
通过本书，你将学习到以下内容：1.你的社交风格——你是干劲型，分析型，亲切型还是表达型？2.你的客户的社交风格——如何去捕获信号以确定客户希望以何种方式对待？3.应对冲突和压力——在冲突和压力的情形下，每种风.....
（美）斯奇夫曼著；王权，王正林译2013 年出版247 页ISBN：9787512339309
所有优秀的销售员有一个共同的技能：他们知道如何建立让各方都受益的有力关系。本书提供了50个易于执行的和客户建立关系的方法。这些方法可以让你的电话得到回复，让你和一个不愿意见面的潜在客户约定见面时间...
心一编著2016 年出版241 页ISBN：9787510460272
本书结合了现实中一些销售故事和经典案例，从心理学的角度分析了销售者和消费者在销售活动中的心理变化，旨在用已经被科学实验证明过的心理学定律来解释销售过程中人们究竟是如何被影响的。读完此书，你一定会为...
郑一群编著2014 年出版288 页ISBN：9787535782151
本书从销售工作的实际出发，融合销售学与口才学的精华，并结合了大量的销售实战案例，让每一个沟通策略都尽量做到“一看就懂、一学就会、一用就灵”，使你能够迅速和轻松地提高销售业绩，让你拥有无往不胜、纵横驰骋...
施文彬，韩娜著2012 年出版205 页ISBN：9787504475046
本书是一本讲述一个男孩，从“青蛙”变“王子”的真实成长的销售传奇故事！书中的主人公，出生在一个贫困的小山村。为了改变自己的命运，立志要学会顶尖销售，并且刷新了亚洲培训界最高单价销售纪录！109家公司的团队....
