易正伟，敖旭鹏，王世红主编2014 年出版268 页ISBN：9787517027300
本书（第二版）系统介绍了销售管理的基本原理、知识、方法和工具。 全书内容分为销售管理认知、销售计划管理、销售组织管理、销售人员管理、销售过程管理、销售网络管理、客户管理和销售物流管理八大教学情境...
柳千雪编2013 年出版216 页ISBN：9787121200731
本书是“冷读术实操应用丛书”中的一本，重点解读了如何在销售中赢得客户的过程。它从冷读术的概念出发，详细介绍了与客户打交道的关键环节，怎样博取好感，怎样得到信任，怎样建立稳健的销售关系……不管你是销售菜...
肖晓春著2017 年出版189 页ISBN：9787545451740
本书将告诉你，如何运用心理学来推动销售，通过观察客户的外貌特征、衣着打扮、言谈举止、行为习惯、日常细节等，推断出客户的性格、生活方式、经济状况、购买需求等之间的关系和规律，利用引导和提问等技巧准确掌...
刘瑞军编著2017 年出版227 页ISBN：9787106046446
本书特意为销售人员提供了能够快速打动人心的销售技巧，帮助销售人员提高销售技能，促成交易。很多有过销售经历的人都有这样一种感慨：做好销售不容易。的确，销售是一个极具挑战性和复杂性的工作。做销售之前，销售...
孙虎主编2015 年出版297 页ISBN：9787512802643
本教材从国内客票销售岗位日常工作流程着手，围绕其岗位工作实际展开，将民航国内客票销售岗位人员销售工作分为销售准备工作（代理人分销系统介绍、CRS系统注册、公用信息查询、打票机控制和票号管理）、销售工作（...
（美）斯宾塞·约翰逊（Spencer Johnson）著2002 年出版198 页ISBN：7544220605
本书将教你解决最棘手、甚至是最让你束手无策的问题。你将从有史以来最伟大的疑难排解大师爱因斯坦的解决之道中学到其中的决窍。爱因斯坦解决了世上最令人困惑的若干问题，他的成功之道在于有一套与众不同的...
张兵编著2008 年出版256 页ISBN：9787506450393
以销售为目的的电话，跟与亲朋交流寒暄的电话截然不同。打电话--特别是带有鲜明目的的电话，作为刚刚入行的销售人员每天的“功课”，往往让新销售人员心慌气短不知其可。而一些有经验的老销售员，也会在电话沟通过...
（新西兰）罗格·布鲁克斯班克（Roger Brooksbank）著；王茜译2004 年出版210 页ISBN：7800876683
本书是由罗杰·布鲁克斯班克著、王茜译的一部关于市场营销的经济学著作。它是一个装有很多实际市场营销观念的工具包。它立足市场提出一些新的营销理念，对企业赢得高利润有一定的参考价值。...
施孝昌编著2018 年出版289 页ISBN：9787518042593
本书内容由浅入深，从见面拜访、网络销售、推销自我、产品解说，到议价谈判、合约签订、接单收款，甚至连售后服务和国外参展、出差等都包含其中，语气有缓有急，适度展现您的关怀，并指点您如何运用语言技巧，助您与......
丁正著2018 年出版181 页ISBN：9787111596394
明确销售流程、关键问题与销售目标。电话销售人员通过阅读本书，可以理清销售关系，清楚销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提高销售技能，提升销售业绩。针对销售困境和问题，提供直接、有效、快速应.....
