（美）汤姆·赖利著；林腾译2014 年出版271 页ISBN：9787300194486
增值销售的销售者把自己与在以顾客为导向的环境中的那一揽子交易区分开来，以积极态度寻求各种途径来扩大、提高自己与顾客的一揽子交易。买家在购买时，实质上获得了三件东西：产品、供应商、销售者。增值销售人...
张永成编著2009 年出版262 页ISBN：9787506459914
在遭遇销售困境或障碍时，一个细节处理稍有疏失就可以让一单生意泡汤！要想取得好成绩，销售员必须把工作做到最精、最细、最实、最密！没有最好，只有更好！销售遇到困境和障碍是再寻常不过的事，真正的销售往往从被......
郑秀编著2013 年出版294 页ISBN：9787121192708
销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须拥有较强的心理素质以及读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。较好地掌握客户的心理，并掌握相应的心理策略，是每一个优秀的销售人员的必修课。本书...
刘晓伟编著2014 年出版249 页ISBN：9787115361714
本书从构建企业管理制度体系和流程体系的角度出发，针对销售企业市场营销战略规划管理、营销分析调研管理、营销组织结构管理、市场营销计划管理、市场分销渠道管理、市场营销大客户管理、销售合同与发货管理...
（日）吉野真由美著2011 年出版132 页ISBN：9787802558465
什么样的销售方法才能让潜在的客户了解本公司优异的产品或服务呢？ DM、传单、电视广告、杂志标签广告……本书介绍电话销售成功技巧，教会读者如何按照客户名录打电话约见客户，再由销售人员直接登门拜访，当场介...
李占宗著2015 年出版213 页ISBN：9787115387516
本书对4G时代通信实体店进行了重新定位；就智能终端产品的应用特点和顾客感性消费的倾向，提出了“不卖产品卖生活”“不卖产品卖感觉”的经营思路，针对个体需求进行“精益化营销”。本书阐述了吸引进店、店内停...
电话销售冠军终极培训手册 “抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单
张烜搏著2014 年出版305 页ISBN：9787115360298
本书是作者十年销售培训经验的总结，也是多位电话销售冠军实践心得的总结。 书中详细介绍了电销积极心态培养、电销核心方法（“定计划”、“抓开场”、“挖需求”、“谈方案”、“要承诺”、“谨追踪”）培...
吴劲松，李飞编著2014 年出版157 页ISBN：9787514211214
本书是作者从事印刷业务工作11年以来，印刷业务营销经验的认真梳理和总结，用实际案例来说明作为一名印刷业务员，需要掌握哪些方面的基本知识，如何正确、快速去处理各类印刷业务问题。本书采用案例讲解展示问题，再...
（美）杰哈德·葛史汪德纳著；李海燕，王秦辉译2014 年出版235 页ISBN：9787111478775
如果你是一位想取得成功的销售人员，那么你将从“了解你自己”这句熟语中获益。而更重要的是，你应该了解你的客户。本书将与你分享推动销售进程的三个心理学动机：销售人员，销售人员对成功的渴望，客户。本书融汇了...
