刘学努编著2013 年出版260 页ISBN：9787506491044
会说话的销售人员，不仅能打开谈判局面，给客户留下好印象，还能够挖掘出客户的真实需求，令客户无法拒绝。为了让销售人员不再因为沟通问题而失去客户，本书精选了96个销售口才技巧，包括了需要培养的口才能力，需要......
李会影主编2010 年出版259 页ISBN：9787506464482
无数事实证明，那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞察客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售过程中的问题。在销售中如果不想受制于客户，想要成交，达到自己的销售目标，就得学.....
晋鹏编著2017 年出版300 页ISBN：9787518034987
本书以大量保险销售实践为依托，针对保险销售人员日常工作中的电话约访、登门拜访、保险推介、产品异议处理、需求异议处理、信用异议处理、支付异议处理、保单促成、售后服务等工作搜集总结出若干个典型问题...
海波编著2012 年出版203 页ISBN：9787550107069
这本书向你剖析各种身份背后的人，解析了他们的共性和弱点，他们的经历、生活方式及思维方式的共通之处，告诉你怎样的谈资会击中他们的兴趣点，以及如何利用它们，让顾客主动与你结交。当完全陌生的人，手持身份的令.....
雷明森，谌其军主编2008 年出版274 页ISBN：7504567922
本书按照汽车销售的实际工作过程，综合了国内较有影响力的汽车销售品牌公司的销售流程管理及执行方法，内容包括汽车销售文化、汽车销售策略、汽车销售实务三大课题，共十个单元。本书体现了培养学生以职业能力为...
（日）志贺内泰弘著；潘小多译2016 年出版179 页ISBN：7508660080
本书是一本讲述极致服务的职场励志书。日本雷克萨斯星丘店凭借高端优质的用心服务，创造销售奇迹。本书通过对该店10位员工真实故事的描述，彰显日本最佳待客之道：用心服务每一位客户，不要期待付出一定有回报。摒...
隋钢著2016 年出版237 页ISBN：7302428476
中国第一部描写房地产售楼员的小说《我是售楼员》，全书共分四篇，从多个经度和纬度来审视他们的工作历程，行业发展史和内心酸甜苦辣史。小说以主人公职业成长为主线，以自身实际工作经历，以售楼员一个最基层员工的...
隋钢著2016 年出版409 页ISBN：7302428476
中国第一部描写房地产售楼员的小说《我是售楼员》，全书共分四篇，从多个经度和纬度来审视他们的工作历程，行业发展史和内心酸甜苦辣史。小说以主人公职业成长为主线，以自身实际工作经历，以售楼员一个最基层员工的...
董仁平，上官建新，向守源主编2008 年出版378 页ISBN：9787563626120
本书系中国石油天然气集团公司职业技能鉴定指导中心组织编写的职业技能鉴定试题集之一，全书分级别以理论试题和技能试题两种方式编写，所编写的试题紧密结合生产实际突出了石油销售企业的行业特点与规范并且与...
本社2009 年出版180 页ISBN：9787121076152
影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮.....
