国家安全生产监督管理总局宣传教育中心编2011 年出版256 页ISBN：9787512603004
该书主要内容包括金属非金属矿山班组长、危险化学品企业班组长、烟花爆竹企业班组长、冶金企业班组长、建筑施工企业班组长、机械制造企业车间班组长、建筑施工作业人员、客货运站场主要负责人和管理人员、...
安红昌编著2010 年出版238 页ISBN：9787802501058
本书是为班组长提升管理能力，学习和掌握工作方法和领导艺术而精心编写的一本班组长培训教材。内容包括班组长树立威信和形象的方法与艺术、班组长一般工作方法和先进管理理念、班组长“零管理”方法和艺术、...
赵芳著2015 年出版220 页ISBN：9787562841593
本书以社会工作发展的最新趋势为前提，将团体社会工作视为社会工作实务系统的一个基本和独特的子系统来阐述和研究。全书分11章，介绍了团体社会工作的发展历程、理论基础、团体类型、系统要素、团体动力、工作...
范志增，徐少华编著2012 年出版211 页ISBN：9787802507449
本书针对班组长角色以及定位，提供了很多具有可操作性和很强的指导性的管理方法与工作经验，结合大量真实生动的案例以及生产管理和人员管理的基本理论，对班组长工作中的种种困惑做出了解答，对于提升广大基层管理...
杨剑，黄英编著2012 年出版268 页ISBN：9787506489706
本书从班组长的管理职权、现场管理的目标与内容、现场管理的基本法则、现场管理的项目出发，系统而详尽地介绍了5S管理、目视管理、标准化管理、看板管理、TPM（全面生产维护）活动、TQM(全面质量管理)活动等管理...
中国社会工作教育协会组编；刘梦主编；张和清副主编；张和清，刘梦，张青方等编2013 年出版278 页ISBN：9787040363197
本书主要内容包括: 小组工作的起源与发展，小组工作的价值观和职业伦理，小组工作的理论基础和工作模式，小组动力学，小组发展过程与各阶段技巧，小组的评估，小组工作在中国不同服务领域的实践等。着重阐明小组工作.....
陈心洁编著2015 年出版342 页ISBN：9787562059820
本书着重阐明小组工作的基本理念、价值观、职业伦理和技巧，通过学习过程中的实务训练，结合中国本土的经验，坚持“学中做”的原则，以增强学生开展小组工作的实践能力。全书主要内容包括：小组工作的起源与发展，小.....
原成刚著2006 年出版153 页ISBN：7507320537
本套书采用问答或实际案例的形式，简洁明确地介绍了基层工会工作的程序、步骤及工作应注意的事项。
（美）邦妮·高伯特（Bonnie Goebert），（美）赫尔玛·M.罗森塔尔（Herma M.Rosenthal）著；裴蓉译2004 年出版232 页ISBN：7801970330
本书介绍市场调研中了解客户真实想法的一种有效方法。
