（美）保罗·格林伯格（Greenberg，P.）著；王敏，刘祥亚译2002 年出版422 页ISBN：7111096525
当今客户需求千变万化，企业如何才能实现对各种交易行为的即时反应？只需轻轻点击鼠标。客户就可以选择新的企业，在此情况下如何才能留住客户？CRM是最好的解决方案。本书介绍了CRM的战略、技术、实施，以及最优秀的...
黎明主编2002 年出版253 页ISBN：7888331580
本书属于《中华少年百部阅读丛书》中古今中外英雄伟人故事系列之一，着重介绍了耶酥、释迦牟尼、孔子、亚里士多德、卢梭和萨特五个中外大思想家的故事。通过阅读此书可以掌握世界思想发展的脉络，同时该书文字...
张跃等著2000 年出版210 页ISBN：7541518573
本书内容包括“八千里路云和月——云南边境掠影”、“硝烟散尽的中越边境”、“宁静安谧的中老边境”、“亚热带雨林掩映下的中缅边境下段”、“喧嚣热闹的中缅边境中段”、“大江切割的中缅边境上段”。...
黎明主编2002 年出版249 页ISBN：7888331580
本书属于《中华少年百部阅读丛书》中古今中外英雄伟人故事系列之一，着重介绍了耶酥、释迦牟尼、孔子、亚里士多德、卢梭和萨特五个中外大思想家的故事。通过阅读此书可以掌握世界思想发展的脉络，同时该书文字...
（俄）奥列格·布洛茨基（Oleg Blotsky）著；许凤才译2003 年出版205 页ISBN：7213026526
本书介绍了普京的家庭情况、普京所受的教育和少年及到成年时期个性的形成原因以及年轻的普京如何来到莫斯科并一步步青云直上的经历，反映了普京所生活的时代及地域的社会状况，揭示了普京个性和世界观的成因，展...
朱小蔓主编2003 年出版424 页ISBN：7504126012
本书收集了中央教育科学研究所近五年来部分研究成果，共66篇教育科研论文。
（英）阿历克赛·赛尔等著；娄美莲译2003 年出版196 页ISBN：7506017342
本书是七位名作家，乘坐火车，赴中东、南北美、欧洲和非洲的一些国家以探险方式作浪漫之旅。对所经历的国度、地区的历史、地理环境、文化艺术、名胜古迹、民俗风情以及某些政治事件和政治人物的评论，就个人所见...
高厚满著2003 年出版107 页ISBN：7535326323
《好孩子故事丛书》共分为《好孩子爱学习的故事》、《好孩子爱祖国的故事》、《好孩子爱劳动的故事》、《好孩子爱科学的故事》、《好孩子成才的故事》5本。讲述了近100个好孩子在童年时代爱学习、爱科学、...
谢玉坎编著2000 年出版235 页ISBN：7502751629
本书叙述了热带海洋生物实验站的创建历程，包括“到宝岛去研究大型养殖珍珠”、“突如其来的热带海洋科学建设任务”、“从调查研究天涯海角的贝类开始”等内容。...
杰利·哈普特编著2004 年出版342 页ISBN：7801537394
本书主要是散文、随笔类文章选集，所辑录的精彩段落、语句皆选自世界上一些著名的报刊杂志，内容丰富，视角独特，选篇精致，分类清晰，给人以美的启迪和享受。...
