（美）蒂莫西·凯宁汉姆（Timothy Keiningham），（美）特里·范瓦雷（Terry Vavra）著；马晓明，张丽妹译2003 年出版232 页ISBN：7115115087
本书为管理者提供了一个循序渐进的战略程序，能够帮助提高其客户满意水平，这对企业的成功来说是非常有益的，但仅仅如此还不够。遵循《客户惊喜法则》里所概述的程序和步骤，将能帮助管理者创建具有革新精神的客户...
李娜主编2010 年出版64 页ISBN：9787030266859
本书提供了大量最新的三居室装修设计案例，并辅以实用的装饰装修知识，以图文结合的形式，让读者得到最有价值的参考资料。本书收录的均为国内一线优秀设计师最新设计案例，在一定程度上代表了时下家居装修的流行趋...
宋国柱主编2004 年出版327 页ISBN：7030120663
本书由三部分内容组成，第一部分总结了实变函数和泛函数分析的基本概念和主要定理，给出了教材《实变函数和泛函数分析概要》中各章的习题解答；第二部分介绍了与教材《抽象分析基础》配套的各章习题、复习题及其...
李剑平著2010 年出版198 页ISBN：9787511103833
本书以哥本哈根会议谈判失败为背景，从中国企业的角度，思考低碳经济、节能减排在中国的可行性及其创新模式。书中的一大亮点就是把日本环保管理与治理的今昔状况进行了对比，让读者看到节能减排带来的真实效果。...
林剑萍主编；薛烽文；林琳图2013 年出版7 页ISBN：7553718645
本书内容共分为16个故事，通过16本绘本向幼儿进行阅读教学。作者通过结合教育界专家的意见、一线幼儿园教学经验与家长的反馈意见，将上海先进的教学经验融入到本书内容中，使得全书既有理论高度，又具备实践操作。...
王伟编著2013 年出版271 页ISBN：9787121216312
现在的淘宝seo是一个婴儿期的行业，类似于2003年的百度seo,伴随着电子商务浪潮，淘宝seo势必会蓬勃发展起来。本书系统讲解淘宝免费流量的优化方法，从淘宝搜索和淘宝类目两大流量入口深度分析宝贝排名因素，结合理...
李江军编2014 年出版108 页ISBN：9787512360570
本书汇集海量最新国内顶尖设计师的新作，既是装修业主的好帮手，又是室内设计师学习的工具书。每本图书穿插50个常见装修造型的贴士，从装修材料、设计细节、施工细节等方面详解这个造型该怎么做，做的时候注意哪些...
可牛，孙美燕编著2014 年出版153 页ISBN：9787517014614
本书从国内外两个真实的故事开头，生动有趣而富有说服力地让读者了解垃圾的身世，怎么将垃圾这个宝贝“放对地方”，告诉大家“垃圾变宝从分类回收做起”，然后通过诸多事例告诉读者：“垃圾变宝，我们可以做什么”。.....
阎晓霞，苏小林合编2004 年出版153 页ISBN：7508320824
本书为高职高专“十五”规划教材。本书对变配电所二次系统进行了全面详细的讲述。主要内容包括控制系统，信号系统，同步系统，直流系统电源，电压互感器的二次回路及变电所综合自动化等。本书对近年来在变配电所二...
（韩）姜胜灿著，李红姬，李明吉译2009 年出版294 页ISBN：9787115192516
本书将向大家介绍拍摄时的角度、镜头、相机的使用方法、曝光及照明的相关知识。通过这些技术，我们能够使个子较矮的人物看起来修长，使身材臃肿的人物变得苗条起来，使粗糙的皮肤显得更加白皙，尽量地掩盖人物的缺...
