创想外语研发团队编著2018 年出版211 页ISBN:9787518052134
本书包含了热情迎客、服装饰品、 日常用品、 艺术赏玩、各色食品、商场服务六个章节,每章节又根据购买商品的不同或提供服务的类型分若干单元。每单元分“基础词汇”、“实用金句”、“经典句型”三大主题部...
湖南商学院工商管理博士论丛 零售企业服务质量的动态演化机制研究
李坚飞著2016 年出版207 页ISBN:9787513641081
本书基于行为经济学和服务管理理论,在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上,首先对零售服务及其服务质量进行了界定。在此基础上,将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度,从这三个维...
程霞著2014 年出版156 页ISBN:9787030412843
本书为国家社会科学基金项目“中国企业间电子商务市场的采纳行为研究”课题。本研究以代销直供模式为研究基点,以电子零售商为核心研究对象。首先,经过研究发现,电子零售商采纳代销直供模式有利于规避库存风险...
马宝龙编著2015 年出版176 页ISBN:9787514152289
本书是清华大学经济管理学院中国零售研究中心所资助的《零售业顾客忠诚计划的运营管理》课题的研究成果,是在顾客忠诚计划相关理论与研究的基础上,主要分析和研究顾客忠诚计划该如何的进行运营与管理,主要包括...
(日)冈田卓也著;彭晋璋译2006 年出版171 页ISBN:7800878481
我经历过动荡的战争时代,我强烈希望没有战争,期待和平永久持续。这就是我把本书题目定为《零售业的繁荣是和平的象征》的原因。 零售业,就是开店供顾客买东西。我坚信,我们之所以能享受这种理所当然的社会生活,....
没有一种运气是偶然 日本零售连锁巨头NITORI创始人似鸟昭雄自传
(日)似鸟昭雄著;王建英译2017 年出版287 页ISBN:9787308169172
尼达利(NITORI)目前是日本最大的家居连锁店。它在1972年3月以两家连锁店发轫,以“物美价廉”为宗旨,截至2016年在日本全国已经发展到400多家门店,2002年竣工日本最大规模的物流中心——关东物流中心,其物流中心...
孙永波著2017 年出版260 页ISBN:9787509576465
随着市场经济的快速发展,在当前新经济时代下,国内的零售企业发生了翻天覆地的变化。特别是在互联网高速发展的今天,电子商务等高科技信息技术逐步被应用到零售企业经营管理的各个流程,使零售企业在采购、库存、...
刘峥,郑兴有,余明阳著2018 年出版95 页ISBN:9787568264693
本书以实体零售商主导下快消品双渠道供应链合作博弈为基础,从三个方面展开递进研究:第一,对国内外学者关于渠道冲突、渠道权力及运用策略、合作博弈模型及影响参数选取等内容开展综述研究,明确研究方向。第二,构...
世界零售业第一帝国 全方位解析沃尔玛 sure-fire all-american success story Walmart around the world
哈里森编著2003 年出版283 页ISBN:7801063104
本书全面记录了沃尔玛从美国西部小镇的一个零售商店,不断发展壮大为世界零售的第一帝国的历史,从而揭示了沃尔玛成功的奥秘。