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高校图书信息服务创新与档案信息管理
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党玉梅著2019 年出版207 页ISBN：7545146127
网络环境下信息资源管理与信息服务
董晓英著2000 年出版406 页ISBN：7500106572
知识信息服务管理
桑良至编著2006 年出版231 页ISBN：7811101173
本书共分18讲，对知识信息服务管理基本原则、法规、人力资源管理、宏观管理等进行了概述。
图书馆信息服务与管理
刘荣主编2002 年出版346 页ISBN：7501319138
互联网信息服务管理办法 互联网上网服务营业场所管理办法
中国法制出版社编2001 年出版16 页ISBN：7800831507
图书馆信息管理与服务研究
马利华著2019 年出版232 页ISBN：
旅游管理与信息化服务
尹占浩，徐方方，贾会迎著2016 年出版199 页ISBN：7519419295
创新性信息服务 图书馆信息服务质量的新型管理模式
杨丽娟著2009 年出版305 页ISBN：9787811127645
本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述，所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...
文献信息服务质量评价与管理
贺于编著2006 年出版221 页ISBN：7807053364
本书是作者多年文献信息研究的成果结晶，具有较高的学术价值。
我国信息咨询服务项目管理研究
郭莉莉2222 年出版65 页ISBN：
