徐高清,林磊,陈群编著2006 年出版215 页ISBN:7502622276
本书阐述了2000版ISO9000族标准中的管理的系统方法原则。
(美)卡斯特(Kast,F.E.),(美)罗森茨韦克(Rosenzwig,J.E.)著;李注流等译1985 年出版724 页ISBN:7500402864
(美)弗莱蒙特·E.卡斯特(Fremont E.Kast),(美)詹姆斯·E.罗森茨韦克(James E.Rosenzweig)著;傅严,李柱流等译2000 年出版853 页ISBN:7500428308