行动与行动说明

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易江著1995 年出版175 页ISBN：756081259X

理智与情感

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（英）奥斯汀（Austen，J.）著；武崇汉译2006 年出版335 页ISBN：7532739619

现代甘蔗生产与科技

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邓绍同编著1991 年出版323 页ISBN：7535908500

地理辅导与练习

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卫杰文等编1985 年出版413 页ISBN：7356·214

歌唱知识与技能训练

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张永杰，张平主编1994 年出版266 页ISBN：7810411055

沟通与演讲

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尹凤芝主编2010 年出版286 页ISBN：9787040263327

信息检索与利用概论

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葛玻主编2002 年出版236 页ISBN：7215049280

电工与电信材料

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江西省邮电学校编1962 年出版128 页ISBN：K15045·总1305

条码技术与管理

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易昌惠主编1992 年出版267 页ISBN：7506605538

与客户沟通

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《哈佛管理前言》编辑组，《哈佛管理通讯》编辑组编2010 年出版193 页ISBN：9787100066082

本书针对如何与客户交流，达到提升客户忠诚度的主题展开论述。