（美）Julie Freestone，（美）Janet Brusse著；彭福永译2001 年出版69 页ISBN：7810495674
本书介绍了电话营销的基本含义和基本销售技巧。包括电话营销导论、获取成功的10个步骤、打电话、总结与复习四篇内容。
（美）杰里米·莱特（Jeremy Wright）著；洪慧芳译2007 年出版242 页ISBN：7500594313
本书介绍了网络界最流行的“博客”概念，并把博客与企业营销、公差活动结合在一起，深入探讨了企业和个人应该怎样有效利用博客进行有效的网络推广和顾客建立工作。...
韦箐，胡少平主编2000 年出版359 页ISBN：7801620186
本书侧重于对产品市场的供给、需求的整体趋势进行分析。并借鉴我国台湾地区和美英等发达国家的理论体系，阐述了消费者行为调查、营销产品调查、零售经营调查以及广告促销调查的主要内容。...
孙曰瑶著2001 年出版429 页ISBN：7505826751
此书可作为企业培训的材料，也可作为您日常学习的资料。相信此书对于您销售体系建设和市场销售运作会起到积极有效的作用。
