（英）伊斯贝尔·杜尔（IsobelDoole），（英）罗宾·劳尔（RobinLowe）著1998 年出版400 页ISBN：7810442384
王希来，王成荣主编1994 年出版485 页ISBN：750442109X
包括:市场经济与市场营销、消费心理与消费行为、企业营销策略与方法、公共关系和广告实务等9部分。
南兆旭编著2002 年出版242 页ISBN：7806006753
图文互动传播。本书包括企业法律诉讼文本、经济仲裁文本、经济公证文本、企业产权法律文本、工商税务审计法律文本、房地产法律文本、保险法律文本和合同契约法律文本。...
美国职业出版社编；康晋，丁之茵译2003 年出版128 页ISBN：7504539589
本书引导你在进行电话营销时，如何建立自己的通话风格，如何实施营销策略，如何让交流的效果更加显著，以及接听电话，推销产品和服务等等。...
