吴良勤,贺云,孟庆荣编著2009 年出版177 页ISBN:9787302203728
本书详尽地介绍了营销过程中的礼仪,融入了营销礼仪最新实践成果,对与客户交流需注意细节的讲解是本书的创新。
未来之舟编著2005 年出版162 页ISBN:7502763805
本书共分七讲,主要内容为营销礼仪“服务意识”、营销礼仪“黄金印象”、营销礼仪“专业举止”等。为广大营销人员的参考用书。
张洪山编著2009 年出版282 页ISBN:9787204100613
本书是一套有关营销管理的实用丛书,本书按照现代企业生存和发展的特点,选编了国内外成功企业的市场营销管理运营的制度典范,具有很高的使用价值。...