(美)格雷格W.马歇尔(Greg W.Marshall),(美)马克W.约翰斯通(Mark W.Johnston)著2017 年出版502 页ISBN:9787111569060
本书系统阐述了营销管理的基本理论,同时介绍了一些分析工具、计划样本和评估方法等,此外还对CRM、B2B、B2C、产品体验和网络营销等相关内容进行了介绍。全书突破了4P的局限性,以营销指标替代,内容详略适中,实践...
刘勇,张虎著2011 年出版265 页ISBN:9787513604635
本书通过详细的理论分析和实际认知对“公益营销”进行科学界定。
程淑丽编著2011 年出版351 页ISBN:9787115249616
本书细化了营销规划、市场调研与预测、市场细分与定位、营销策划管理、新产品上市管理、销售管理、渠道管理、促销管理、客户服务管理、区域市场开发管理、营销人员管理共11大项工作。...
李农勤主编;刘雪梅,郭秀发,曹会勇副主编2006 年出版372 页ISBN:7302121354
本书共分15章,主要内容包括导论,市场营销调研与需求测量,市场营销环境,消费者市场及其购买行为分析,组织市场及其购买行为分析,竞争者分析,市场营销战略规划,目标市场战略,市场营销的计划、组织、执行与控制......
傅云新主编2005 年出版271 页ISBN:7562322678
该书从最前沿的服务营销理论出发,结合旅游企业在经营和营销中的实际情况探讨和研究了企业的服务营销策略。本书力求理论联系实际,突出企业服务营销决策管理的时代性,并结合实际案例来帮助读者对服务营销的理解...
周景勤主编2006 年出版410 页ISBN:7301098456
本书针对企业中高层领导和管理者学习市场营销与策划知识而编写,全书共分九讲,分别是:企业营销与策划引论、顾客、营销环境与机会、营销渠道、营销策略、营销组织、营销文化、内部营销和营销策划书的编写等。本...
盛敏,元明顺,刘艳玲编著(同济大学经济管理学院)2005 年出版220 页ISBN:7302115117
本书是《市场营销学》(第2版)的配套案例教材,在编写过程中特别注意理论性和可操作性的有机结合,还充分考虑到读者的理解能力与社会现实进行有效的衔接;从案例的脉络中引导从不同的角度进行更为全面和系统的思考....
高桂平,张雷主编2008 年出版257 页ISBN:9787562928539
本书主要分析研究服务企业的市场营销问题,侧重研究服务市场及消费行为、服务定位及细分、服务营销理念创新、服务营销规则、服务质量与效率、服务文化、服务的TP策略、专职的顾客服务系统、网上服务、服务绩...
王谊,于建原,张剑渝编著2009 年出版437 页ISBN:9787810887731
本书是高等院校财经专业教材,就市场营销中市场环境、市场存量、市场潜力、市场现状、市场发展、市场特点、市场性质、市场资源、市场预测、市场采购等情况的调查作了研究。...