郑吉昌主编2005 年出版289 页ISBN:7801814606
本书借鉴国际现代服务营销的先进理念和原理,结合中国服务业的现实情况,对服务营销理念和方法进行了全面、系统的研究和整理。综合论述了服务营销、服务贸易、服务管理和服务创新的各家学说和最新发展动态。...
魏农建编著2005 年出版426 页ISBN:7810980734
本书论述了物流营销与客户关系管理的原理、方法,并提供了一系列相关案例。
勾殿红编著2010 年出版343 页ISBN:9787562930884
本书将现代市场营销理论、方法、策略与正在迅速发展中的物流企业的具体情况相结合,阐述了物流企业进行市场营销的基本理论以及物流营销活动与营销策略。...
赵西萍编著1998 年出版254 页ISBN:7310011414
本书在初版的基础上吸收了国内外旅游市场营销研究的成果和实际案例,将市场营销的一般原理与旅游市场营销的实践结合起来,完整、系统地阐述了旅游市场营销的基本原理和方法。...
陈文高,肖丽,陈濯编著2010 年出版128 页ISBN:9787541640018
本书介绍本书以国家劳动和社会保障部颁发的《珠宝首饰营业员职业标准》为依据,以市场为导向,以销售为中心,以技巧为重点,教授营业员翡翠经营的基础知识、必要的翡翠从业文化常识及销售技巧、销售的法律法规等。...
宇雷,周全胜主编;保险四库全书项目组编著2006 年出版194 页ISBN:7501773319
本书介绍寿险业10多种国际通行的管理工具。