李国峰著2013 年出版229 页ISBN：9787516404959
本书不仅对银行客户关系管理与营销的相关概念及基本策略进行了系统的阐述，而且就银行客户的行为动机、偏好与需求分析，营销市场的细分、定位与演进，提高与客户沟通的技能，将谈判能力提升为营销能力，提升与客户合...
彭志坚主编2006 年出版499 页ISBN：7504942006
本书探讨了当前国际和国内外关注较多、争论较大、影响较广的商业银行股份制改革、产品创新等问题，并注重比较国外业界的主流观点和最新经验，力求从多视角关注、探讨金融监管和体制改革等实践前沿出现的焦点问...
罗军主编2010 年出版191 页ISBN：9787811388527
银行要把金融产品顺利地传递到客户手中、实现自己的经营目标，需要树立先进的营销观念，积极开展市场营销活动，重视和加强营销管理。特别是在我国国民经济持续增长、对外开放不断深化、金融竞争日趋激烈的今天，更...
张庆君主编；朱方园副主编2014 年出版335 页ISBN：9787565414466
本书从货币银行学的基本概念和相关知识入手，在介绍货币银行学一般知识的基础上，系统阐述了货币和货币制度、信用、利息与利息率、金融市场、金融体系与金融机构体系、货币体系与国际金融、中央银行与金融监管...
