银行服务论

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1924 年出版218 页ISBN：

服务创造价值 服务提升银行网点竞争力

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周永发著2016 年出版266 页ISBN：7504985675

网络银行服务

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陈进，付强等编2002 年出版144 页ISBN：7302053324

银行服务英语

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朱传枝，葛玲芬主编2005 年出版202 页ISBN：7806843019

本书是关于大连市涉外窗口行业，银行服务英语普及教材。

银行服务学概论

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陈景波编著1992 年出版282 页ISBN：7560707653

银行服务技巧与艺术

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王教生著1999 年出版382 页ISBN：7800927830

国际服务贸易 银行

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何忠妹，陈映申主编1998 年出版265 页ISBN：731301855X

敢说银行服务英语

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钟乐平，韩江红主编2006 年出版272 页ISBN：7111181123

西方银行财务定价 怎样制定银行产品和服务的价格

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许建忠主编（天津理工大学外国语学院）2003 年出版308 页ISBN：7801477715

银行服务模型逻辑

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上海市城市金融学会编著2008 年出版390 页ISBN：9787504948595

本书是一部以银行服务理论和实践为研究对象的探讨性作品。