林有宏，黄宇芳主编2007 年出版327 页ISBN：7115157901
本书阐述结合一系列精彩的案例分析，讲述了了电信企业精确营销的方法与经验。
辛树森主编2007 年出版262 页ISBN：7504942944
本书系统地介绍了我国商业银行个人银行业务中的电子网络银行业务的基本内容与操作实务，包括自助银行、呼叫中心、网上银行手机银行四大块业务 。适合于商业银行电子网络业务岗位人士学习理论与实务，进行实务...
（美）布鲁姆，（美）马卡姆著；何美欢等译2006 年出版803 页ISBN：7503664231
本书分析了美国银行金融服务业务的监管制度。
宋联可，杨婕编著2004 年出版224 页ISBN：7801285212
本书介绍国内外一些著名企业在市场上的营销策略和手段，以及得到的效果。
李小可编著2004 年出版296 页ISBN：781098215X
本书分理论篇与实务篇，对商业银行各项业务及操作程序进行了介绍。本书可作为财经类大中专学生的教材。
