张琳著2009 年出版217 页ISBN：9787504952202
礼仪与时代发展同行，礼仪与文明社会同在。礼仪是增进人与人之间感情的积分卡，是赢得市场和商机的通行证。本书作者张琳，结合自己十多年来从事银行礼仪讲座培训的经验编写了本书。本书由引言、服务礼仪及行为规...
（孟）穆罕默德·尤努斯著；吴士宏译2012 年出版285 页ISBN：9787108042095
本书是一本记录银行家尤努斯个人经历，及他所创办的格莱珉银行发展历程的自传。尤努斯的文字质朴而动人，字里行间看不到呼天抢地的悲哀，却让人感受到那些挣扎在生命线上的人的无助；没有创业的轰轰烈烈，但你能体会...
瞿定国，刘先廷著2013 年出版534 页ISBN：9787509819951
李德生同志是我党我军卓越的领导人，曾任中国人民解放军第12军军长、南京军区副司令员、中央副主席。本书以丰富、详实的历史资料，比较全面、细致地记叙了李德生同志调中央工作前后的不平凡的经历。本书观点正...
庄起善等著2008 年出版352 页ISBN：9787309064476
本书着重论述金融银行部门的改革和私有化，外资进入对银行体系稳定性的影响以及银行开放对微观银行绩效的作用等。
（瑞士）阿克曼等著；中国人民建设银行总行国际业务部译1990 年出版138 页ISBN：7501106878
中国共产党第十三届中央委员会第五次全体会议一九八九年十一月九日通过1990 年出版31 页ISBN：7010007004
李农，袁全超，郭为民编著2005 年出版305 页ISBN：7121008734
本书阐述了国内外银行业客户服务中心的发展历史并对我国银行业客户服务中心的现状进行了实际的分析，同时针对我国银行业客户服务中心的技术要求、业务流程和发展趋势对客户服务中心的系统构架、工作流程的分...
唐世鼎主编2003 年出版249 页ISBN：7506017180
本书为纪念中央电视台45周年而出版。从电视新闻、体育、经济、社科、文艺、青少等13个节目方面，介绍中央电视台1958年5月试播至今45年开创的多项第一及后来的发展情况。全方位反映中央电视台在各个领域取得...
